Objectivos do piloto

Demonstrar o valor que o Affine pode trazer a FiO através de:

  1. Redução do tempo gasto em pesquisa de legislação, jurisprudência, doutrina, dados de clientes e informação contida em emails.
  2. Redução do tempo gasto em análise e recolha de informação em documentos.
  3. Aumento da eficácia da gestão do conhecimento, através de Colecções.
  4. Integração de emails com o Affine através de uma prova de conceito, permitindo centralizar a pesquisa e acesso aos mesmos.

Métricas de Sucesso

Métricas Quantitativas

  1. Tempo economizado, medido através de pequenos formulários dentro do Affine, nas seguintes tarefas:
    1. Pesquisa jurídica e de informação relativa a procedimentos e clientes.
    2. Análise e extração de informação de documentos.
    3. Pesquisa de informação contida em emails.
  2. Taxa de adopção pela equipa, medida através de:
    1. Número de utilizadores activos diários.
    2. Número de utilizadores ativos semanais.
    3. Número médio de interações por utilizador.
    4. Dados de utilização de coleções, incluindo a sua criação, e a pesquisa e extração de informação dos documentos contidos nelas.
    5. Número de emails adicionados ao Affine.

Métricas Qualitativas

As métricas qualitativas serão obtidas por duas vias:

  1. Pequenos formulários dentro do Affine:
    1. Qualidade da informação e respostas apresentadas
  2. Reuniões periódicas de feedback:
    1. Experiência de Utilização
      1. Facilidade de utilização e obstáculos encontrados.
      2. Impacto e integração nas tarefas diárias.
    2. Valor Acrescentado
      1. Casos de uso bem sucedidos identificados.
      2. Aumento de eficiência na gestão do conhecimento interno.
      3. Aumento da capacidade de resposta a clientes.
      4. Melhoria na qualidade do trabalho entregue.

Funcionalidades

  1. Acesso a todas as funcionalidades do Affine, incluindo, mas não só:
    1. Pesquisa e resposta automática a questões sobre o conteúdo das seguintes bases de dados:
      1. Legislação e Jurisprudência Portuguesa.
      2. Jurisprudência Europeia.
      3. Dados privados.
    2. Gestão de conhecimento através de colecções, formadas por qualquer conjunto de documentos disponível no Affine, incluindo tanto fontes públicas como dados privados. As coleções permitem:
      1. Partilha opcional com toda a firma, de modo a partilhar conhecimento.
      2. Pesquisa restrita aos conjuntos de documentos de uma só coleção, ou de várias, para cruzamento eficiente de informação.
      3. Extração automática de informação dos documentos contidos em cada coleção.
  2. Prova de conceito de integração de emails no Affine.

Estrutura do piloto

Duração: 30 dias

Preço: 3500€

Antes de começar:

  1. Reunião de discussão dos moldes do POC de integração dos emails e decisão da data de inicio do piloto.
  2. Do vosso lado:
    1. Envio da lista de utilizadores a incluir no piloto.
      1. Recomendamos a inclusão do máximo número de utilizadores que tenha disponibilidade, para que possam avaliar o impacto do Affine em cada departamento da firma.
    2. Atribuição de acesso à(s) pasta(s) do SharePoint com os dados que querem ter disponíveis no Affine.
  3. Do nosso lado:
    1. Indexação no Affine dos dados referidos no ponto 2b.
    2. Implementação do POC de integração dos emails, cuja duração estimada é de 1-2 semanas, dependendo dos moldes acordados.